一、经营情况讨论与分析

纵观2019年，全球经贸摩擦此起彼伏，经济形势呈现逆转，我国经济发展面临的外部环境和内部条件更趋复杂、困难和挑战明显增多，国内投资增速创历史新低，经济景气持续下行。面对错综复杂的外部环境，公司强化内部经营管理，依托制造与租赁服务双主业、摊铺机、塔机双主线的产业、产品布局，不断优化产业定位和产品结构，围绕年度经营目标，通过科学分析和管理决策引导企业稳妥发展，使营业规模和经营业绩再创历史新高。但同时在风险管理、市场营销、产品品质、成本控制等方面仍有诸多问题，应收账款数额过大等因素依旧影响着企业最终经营效益。　　公司全年完成营业收入325,140.69万元，较2018年同比增长45.98%；实现归属于母公司股东的净利润51,568.19万元，较2018年同比增长236.47%。　　2019年，公司进一步优化营销模式强化营销管理，科学调整营销政策和营销渠道建设，将营销优势资源向重点区域和优质客户倾斜，强化代理商管理，实现直销与代理相互补充，以加强风险管控，切实提高营销质量；海外市场方面，在继续加强东南亚市场推广和服务工作的同时，深化推进国际市场布局。公司与伊拉克纳西里耶政府签订了战后重建设备采购合作备忘录、与乌兹别克斯坦TMM集团签订代理授权协议、与赞比亚代理商HLD公司及日本酒井公司建立了深层次合作关系，初步构建了印度、中亚、非洲、东南亚等地区的海外市场布局，探索出了一条开拓海外市场行之有效的方式方法。在生产管理方面，公司细分生产工序、积极推行生产计划日考核制度，在科学论证的基础上，继续加大工装、工位器具和环保设备投入力度，持续推行产品零部件工位定置和定量配送，不断加快物流速度；整建制引入劳务外包，不断优化劳动组织结构，优化了生产要素，提高了整机装配质量和生产效率，基本实现了从原材料采购、下料、加工、涂装、装配、发运等全生产过程的精准配套，产能得到有效释放。本部全年实现工业总产值76,629万元、同比增长43.34%，共出产各型塔机621台、同比增长65.16%。在新产品研发方面，公司将促进现有摊铺机和塔式起重机系列产品的优化升级作为工作重点，通过集中优势科研力量和技术资源，确保年度重点技术工作有序推进。公司成为国内首家成功研发手机智能控制摊铺机功能的制造商，实现了WiFi技术在摊铺机领域内的运用；自主研发的SUM7200C、SUM7200C-3沥青混凝土摊铺机从设计研发到顺利投放市场，历时两个月，创造了公司摊铺机研发制造新速度，巩固了9米大型沥青混凝土摊铺机国内领先地位，其中SUM7200C摊铺机完成了标配、高配版升级及系列摊铺机“一机双板”的开发设计与试制；研发了STC6012、STC6513、STC600A型塔机并实现量产量销；完成了摊铺机和塔机系列产品设计改进、定额调整、品规合并等既定降本目标；以“片式标准节自动化焊接生产线”为代表的技改项目和各类工位器具、工装的设计投放，保障了产品质量和生产效率的双提升。在成本管理方面，公司继续推进和完善目标成本管理，按计划完成产品计划成本的编制工作，为成本控制、成本改进计划和经营决策提供重要科学依据，并以此为指导加强生产经营过程管控，落实责任单位，严格审批和科学考核，以提高企业成本效益。但对比行业其他企业，公司制造板块毛利率仍存在较大差距，一是产品设计成本较高，对配套件的议价能力不强，从源头就丧失了价格优势；二是产品质量不够稳定，质量管控还不到位，由此导致的损失较高；三是与行业标杆企业相比，成本管控意识还不足，有效降本增效办法太少，同时，应收账款高企及有息负债的增加是对公司影响最大的风险，由此而导致的大额坏账准备也严重侵蚀着经营利润，若这些因素能得到有效改善，将会大幅提升公司经营效益。　　工程机械租赁业务方面，子公司庞源租赁顺应国家推动建筑产业化转型和装配式建筑的发展趋势，继续优化调整设备结构占比，配合各地区装配式建筑的发展步伐，提升业务比重和市场占有率。庞源租赁还按照公司战略布局，积极落实产业升级、技术改造计划，谋求新的经济增长点，在全国主要地区投资建设高标准的生产服务基地，现已分别在贵州清镇、河北文安、江苏常熟、浙江上虞、湖北武汉、河南长葛、四川金堂、海南澄迈等地区签订了投资入园协议，乌鲁木齐和广州两个基地也进入全面开工建设阶段，截止2019年末，公司在建、签订协议待建及达成意向的基地数量已达到17个，为有步骤地推进租赁与保障的细分经营模式奠定基础。庞源租赁还对现有市场加强深耕经营，以进一步加强区域优势，提升设备出租率和规模效益，同时，在国内新设立了苏州庞源和陕西庞源，扩大市场领域。在经营管理方面，庞源租赁全面加强过程管理，积极应对市场变化，继续按期发布行业租赁指导价格，适时调整租赁价格，增加利润率；严格各项管理制度，加强项目预算和成本管理，调整、优化和完善境外子公司管理制度体系，促进规范化管理，以保障经营目标的落实和有效降低经营成本。技术创新方面，庞源租赁开发了塔机化学除漆、塔机智能吊钩等技术，现已投入推广使用；并继续加大对塔机智能化、信息化的研究，继续与国内各大院校和其他相关领域企业合作，在利用新技术改造传统行业方面取得长足进步，为塔机租赁行业树立了标杆，获得了业界的高度评价和热烈反响；全年新增知识产权58件，其中发明专利3件，实用新型专利55件，至2019年底庞源租赁的有效知识产权达到了382件，同时多项技术创新项目荣获政府专项资金支持。大型项目承接方面，公司中标了北京国家会议中心二期项目、杭州亚运村运动员1号地块工程三标段、杭州山水时代大厦、杭绍台铁路项目、浙江丽水花街片区莲都安置小区、福州至厦门铁路站前工程施工总价承包FX-6标段、武汉沌口六村项目工程、上海漕河泾街道348街坊278b-02地块万科南站商务城三期项目、广东中山至阳春高速开平至阳春段A2合同段TJ06标、江苏省南京市新区2018G07地块住宅项目总承包工程二标段等重点工程项目，签约金额均在1,000万元以上。在平潭海峡公路铁路两用跨海大桥建设项目中，如期完成所有标段任务，合同总额超过1.5亿元，创造了国内塔吊租赁行业单体合同额历史最高纪录。庞源租赁全年新签合同总额超过40亿元，同比增长61%，经营业绩位列英国《国际租赁新闻》杂志发布的全球租赁百强企业排名第43位。

二、报告期内主要经营情况　　报告期内，公司顺应国家经济政策，继续优化产业、产品结构，以提高效益为中心，加强成本管理，提升产品品质，扩大产能产量，严格生产经营考核，稳步推进企业发展，实现经营业绩大幅增长。2019年，公司实现主营业务收入324,029.57万元，较上年同期增长45.85%。公司全年设备销售收入14,020.75万元，较上年同比减少10.63%，筑路设备及配件销售收入11,019.37万元，较上年同期减少16.76%；塔机及配件销售收入3,001.38万元，较上年同比增加22.47%；全年租赁业务收入301,400.09万元，较上年同比增加52.54%，建筑施工产品租赁收入292,269.78万元，较上年同比增加51.31%，主要为公司子公司庞源租赁的设备租赁收入，筑路施工产品租赁收入9,130.31万元，较上年同比增长106.30%；全年钢结构施工产品实现收入8,608.73万元，较上年同比减少3.24%。　　报告期内，子公司庞源租赁继续紧抓国内装配式建筑发展的市场契机，持续加大设备投入力度，以提升市场份额和经营业绩。2019年庞源租赁实现产值31.496亿元，同比增长51.86%。截至2019年12月31日，庞源租赁在手合同延续产值21.09亿元，较年初增加8.98亿元。2019年新增设备采购额15亿元，期末共拥有塔式起重机5,990台，塔机总吨米数127.5817万吨米。

三、公司未来发展的讨论与分析　　(一)行业格局和趋势　　1、行业竞争格局　　2019年，工程机械行业方面，受益于我国城市化、乡村振兴、环保排放标准提高、设备产品更新周期以及密集出台的稳增长政策的利好叠加因素影响，2019年前三季度工程机械板块上市公司共实现营收1935亿元，同比增长26.1%，全年整体依旧维持较高景气度。但随着下半年GDP增速的回落和金融政策的收紧，市场需求呈减弱趋势，账期延长、回款滞后、价格战重启的苗头又在行业内再次显现，在本轮涨潮期中，竞争加剧、下行趋势已初现端倪。工程机械设备租赁行业方面，全年市场需求依然旺盛，但由于近几年主机厂扩大产能、新设备的持续投入市场，供需关系有所缓解，设备租赁价格整体回归理性。大吨位塔机方面，由于各地政府纷纷出台大力发展装配式建筑的政策，加快了装配式建筑的发展步伐，该领域的塔吊需求呈持续上涨，维持了相关塔机租赁价格的高位趋势。国内多数塔机租赁企业则受限于自身规模和资金成本，无法大规模采购新设备，竞争能力下降。庞源租赁依托上市公司融资优势及行业龙头地位，设备采购保持稳定，保持了高速增长势头，市占率进一步提升。　　2、行业发展趋势　　展望2020年，地缘政治的不稳定、新冠疫情的全球化影响、中美贸易战的不确定、主要经济体货币政策由“加息”“缩表”转向“降息”“扩表”等外部环境收紧因素，以及中国经济仍处于新旧动能转换的结构性阶段和去杠杆、防风险、控房市等政策性因素，极易形成叠加共振效应，依然会对中国经济持续稳定发展带来较大的挑战和压力。面对国内外风险挑战明显上升的复杂局面，保持我国经济运行在合理区间，确保全面建成小康社会和“十三五”规划圆满收官，稳增长将是宏观调控政策的核心，也意味着经济形势仍然严峻，市场环境也不会有大的改观，面临的困难和挑战可能会更甚于2019年。在这种情况下，工程机械行业在国家“加强基础设施建设，推动形成优势互补高质量发展的区域经济布局”，全面推进“四好农村路”建设，“一带一路”深化、自贸区建设、供给侧改革、粤港澳大湾区规划等政策引导下，仍将保持稳定增长，但增幅同比会进一步收窄，同时，国四排放标准切换在即、工业物联网等技术语境的改变，变局之势将起，整合的“多米诺骨牌”将带来行业价值链格局的重塑。　　工程机械设备租赁行业方面，塔机制造与租赁服务与房地产行业的景气度息息相关，在国家“房住不炒”的宏观政策调控下，2019年万科、恒大等头部房企先知先觉的战略调整，映射出其对行业预期的悲观判断，加之全年因资金链断裂而倒闭的房企多达400多家，进一步传递出了房地产市场逐步回归理性，房企分化洗牌趋势明显加快的强烈信号。由此也可以判断出，在国家调控政策的进一步深化和精准化的环境下，未来一段时期内，中国房地产行业将告别高速增长，向平稳增长过渡是大势所趋。由此导致，塔机租赁行业未来几年供需关系趋于平衡，塔式起重机租赁价格回归理性，而终端客户会减少自购设备，更多的寻求市场租赁的模式，租赁渗透率会逐渐提升，再加上装配式建筑对塔式起重机的迭代影响，塔机租赁企业对塔式起重机的采购需求会有一定幅度扩大。　　(二)公司发展战略　　公司的发展战略：坚持创新驱动、专业化、品牌化、国际化发展战略。打造行业引领的路面机械制造商，打造国际知名品牌的工程机械租赁商；坚持以市场为导向，培育和发展塔机制造和钢结构业务，成为工程机械制造和租赁两翼齐飞的国际知名企业。　　(三)经营计划　　公司经营工作的总体要求：紧紧围绕公司中长期整体发展规划，以“完善内控管理、防范经营风险”为主线，以“精耕两个市场、细作两类产品、深化内部管理”为切入点，精准管理，提质降本，安全生产，稳健经营，为公司高质量发展奠定坚实基础。　　1、转变营销工作理念，强化应收账款清收，加强营销队伍建设　　2020年，公司要围绕“加强市场研究，科学营销策略，优化模式渠道，活化激励机制，强化风险防范，突出队伍建设”这一年度营销工作总体思路，以塔机产品成功走向市场、摊铺机产品市场占有率提升、应收账款清收为营销工作的根本任务，以市场为导向，促进营销工作观念理念、思路方法的根本转变。营销部门要加大清收应收账款和融资垫付的力度，建立完善和灵活运用风险防控机制，严格合同责任追究，针对逾期账款，要采用多种手段加以完善解决。在营销队伍建设上，要加强产品知识及营销技能的培训，不断提升营销人员综合能力；优化薪酬分配方案，发挥薪酬正向激励引导作用；强化销售过程管理，提升营销工作效率；加强售后服务人员的综合服务能力，发挥服务优势。　　2、注重人才培养，有序推进研发工作　　公司未来产品研发工作将着重于精雕细作，首先要解决好“成本”与“可靠性”两个因素，进而追求“先进性”与“智能化”。为此，技术部门一是要注重技术人才的培养及能力的提升，并发挥专家的技术引领作用。二是要充分利用“校企合作平台”，实现产学融合，做好产品技术储备；三是以市场需求为导向，准确定位产品，优化设计方案，合理配套选型，进一步压降成本；四是进一步提升科技人员的工作激情和工作能力，；五是SUM7200C摊铺机工业性考核、SUM8200D摊铺机和STC160塔机开发设计、“一机双板”型谱完善等研发工作，要严格按照研发计划有序推进；六是确保ERP项目上线运行效果，以现代化管理手段提升企业运行效率。　　3、优化生产管理，紧抓成本控制　　成本压降是公司当前最重要的工作之一，为此，在生产管理上，要严格按照公司年度降本目标，从优化工艺设计、提高劳动效率、降低配套成本、加快物流速度等方面着手，对标行业同类产品，全方位梳理影响成本的各类因素，逐一制定措施计划、奖惩办法。要从原材料采购、领用到产出、发运，每一个生产环节都要深挖潜力，精细化管理，提高效率，切实降低成本。在质量管理方面，要强化有效监督。一是各级质量管理、检验人员要通过培训学习，提高专业技能，提升服务意识；二是加强生产制造过程的质量监督检查，杜绝重大质量事故的发生；三是加强合格供方的质量监督，推行“飞检”制，持续更新合格供方目录，优化供方质量。　　4、完善管理制度建设，优化内控体系　　2020年，公司将以管理制度的符合性、适宜性、全面性为年度工作重点，进一步完善管理制度建设，管控企业经营风险。围绕公司发展战略、业务特点、职责权限、决策程序，尽快编制出台公司《管理纲要》；各管理部门要高度关注经营管理中存在的新问题、新矛盾，及时修订、完善相关管理制度缺陷，持续提高管理制度的覆盖面，持续强化内控体系的有效性；管理制度的制定既要覆盖控制点，又要便于操作，以最大限度确保制度落地的适宜性、全面性和简约、高效。公司当前面对的最大风险即为应收账款高企及有息负债的不断增加，对此要求在年度内，各经营单位要严格按照目标责任考核实施细则中工作要求，落实责任，加强应收账款清欠和考核，确保清收目标任务完成。　　5、庞源租赁继续推进产业升级，提升市场份额　　2020年，庞源租赁按照公司发展规划，继续推进设备结构调整，落实产业升级及技术改造计划，一方面加快广州、海口、乌鲁木齐、绍兴、常熟、雄安、贵阳、河南、成都等地区的维修再制造服务基地建设，确保后勤保障能力的同时，有序推进租赁与保障的市场细分经营模式。另一方面，计划在徐州、青岛、重庆、绍兴、雄安等地新设立全资子公司，深耕当地市场，拓展行业份额。在管理方面，强化对下属子公司的过程管理，进一步完善管理制度体系建设，把设备资源向经营效益高的地区倾斜，提升设备出租率的同时扩大区域经营优势，以保障年度经营目标的落实。设备采购方面，基于在手合同延续产值和对未来市场形势的良好判断，并依托公司非公开发行项目募集资金支持，适度保持塔机设备采购规模，进一步提升企业经营效益。　　(四)可能面对的风险　　公司的发展战略规划在未来的实施过程中，将会面临一系列风险因素，针对这些可能的风险因素，公司将采取有力措施积极应对，实现公司可持续发展，确保公司战略目标的完成。　　1、宏观经济波动导致的风险　　公司所处的建筑起重机械租赁行业的下游行业主要为房地产、市政工程建设、交通运输工程建设、能源工程建设等行业，而下游行业的发展与我国宏观经济和固定资产投资密切相关。若未来我国宏观经济出现较大波动，将会影响的建筑起重机械租赁行业和工程机械行业的景气度，从而影响公司的产品需求和盈利能力。为此公司将继续加大科技投入，加快产品结构调整，丰富完善产业链，改善营销策略，拓宽销售渠道，以应对市场需求不断变化的状况。　　2、市场竞争加剧风险及对策　　公司所处的建筑起重机械行业是我国市场化程度较高、竞争较为激烈的行业之一。在我国宏观经济增速放缓的背景下，受销售低迷、应收账款居高不下、资金紧张等因素的影响，国内工程机械行业的竞争程度越趋激烈，不断加剧的市场竞争可能导致行业利润率下降，从而影响行业内企业的经营业绩。虽然在国家相关政策的带动下，国内固定资产投资增速企稳回升，但为适应竞争激烈且快速变化的市场，行业内企业必须及时的根据国家产业政策和市场需求调整自身发展战略，优化自身业务结构，不断提高综合竞争力以应对复杂的市场环境，否则将被日趋激烈的竞争所淘汰。为此，公司将以市场为依托，调整和优化工程机械产品结构，加大新产品的开发和市场推广力度，培育新的利润增长点；有针对性的改善建筑起重机械租赁业务的营销策略，拓宽营销渠道，增强服务意识，提升服务质量，扩大品牌影响力，逐步提升公司在行业内的竞争实力。3、财务风险及对策　　受国家经济持续下行和固定资产投资增速连续回落等因素的影响，下游客户回款周期延长，公司应收账款大幅增加。在未来生产经营中，如果客户不能及时支付或无力支付货款，公司将面临应收账款不能按时收回的风险。同时，受应收账款增加等因素的影响，公司有可能存在流动资金不足的风险。公司将积极加强与客户的沟通协商，及时了解客户的财务状况，建立良好的信任与合作关系，完善客户信用档案，建立健全信用评价体系，在法律和协议条款的约束下，保证销售合同的履行，降低财务风险。　　4、汇率风险及对策　　公司的道路工程机械产品生产经营均在中国境内，但需从国外进口配套件且金额较大。公司进口配套件以欧元结算，如果未来货币汇率变化较大，公司生产成本将会上升，公司将重点加强对外汇市场信息的收集和整理，及时掌握外汇市场情况，根据汇率波动适时调整产品价格和国外原材料采购计划，规避汇率风险。　　5、疫情风险　　由于今年初出现新型冠状病毒导致的疫情，国内方面，会导致行业企业生产和下游开工受到限制，短期内可能会对生产销售带来不利影响；国际市场方面，部分国家签证等手续办理受到一定限制，短期内可能对国际市场开拓造成不利影响。公司将严格执行国际及地方对疫情期间企业复工复产相关规定与要求，确保安全有序复工复产，做到防疫防控与生产经营两手抓，两手都要硬。严格遵守各国对疫情期间相关政策与规定，充分利用国家针对外贸的相关政策，采用多种形式的开拓方式，确保海外业务稳定。

四、报告期内核心竞争力分析　　1、行业竞争优势　　工程机械业务方面，公司与德国ABG公司经历了长达近30年沥青混凝土摊铺机技术与贸易合作，从引进、吸收、发展与创新，至今已经走出了一条适合于自己的开拓之路，自主品牌SUM系列摊铺机，拥有三大系列，二十余款型号，已经逐步建立起一定的竞争优势。　　建筑施工产品租赁方面，庞源租赁自成立起就一直专注于建筑起重机械的租赁、安拆和维护业务，是国内建筑起重机械租赁行业的龙头企业，经过多年的潜心经营和发展，庞源租赁在品牌、管理、技术、安全、客户维护等方面都积累了明显的竞争优势。庞源租赁对外租赁的建筑起重机械主要包括塔式起重机、施工升降机、履带式起重机、架桥机等，是国内规模最大、设备种类最为齐备的建筑起重机械经营租赁企业之一，可以满足不同工程的施工要求，与同行业竞争对手相比具有明显的规模优势。　　钢结构业务方面，公司多年来一直是铁道部的定点生产单位，并被中国建筑金属结构协会指定为建筑钢结构工程制作、安装定点企业，产品质量在西北地区处于领先地位。公司子公司建设钢构拥有钢结构工程专业承包二级资格的《建筑业企业资质证书》，曾先后承建了法门寺合十舍利塔地下部分钢结构工程、陕西省体育馆网架工程、杨凌国际会展中心网架工程等陕西省标志性项目，有着较高的市场认知度和口碑。　　筑路施工产品租赁方面，子公司重装工程具有国家建设主管部门颁发的三级施工资质，先后积极参与了西宁、常州、无锡机场道路工程建设，永咸、随岳、绵遂、赛霍、红鄯、星吐、乌嘎、鄂呼等高速公路建设，海南西环线高速公路工程等国家高速公路及各省市重点公路工程建设，积累了丰富的工程施工经验。　　2、产品与技术优势　　公司自主品牌SUM系列摊铺机，在技术创新方面，先后获得了十余项发明专利，拥有水稳性材料及沥青混凝土材料两种摊铺能力，可自动适应最高环境下的摊铺，以及大厚度水稳层的摊铺施工。简洁易学的操控系统，超强刚性的摊铺系统，节能环保的动力系统，确保整个摊铺层的平整度。并具备超高海拔地区摊铺作业能力。　　公司拥有完整的科研开发体系和较强的科研技术队伍，研究开发了多项拥有自主知识产权的专利或非专利技术，先后成功开发了多种型号的摊铺机、路面铣刨机、沥青碎石同步封层车、压路机、旋挖钻等具有国内先进水平的道路工程机械产品，为公司未来的发展奠定了坚实的基础。　　庞源租赁于2010年成立了技术研发中心，主要负责工程机械设备安拆装维护的技术研发以及设备采购中的标准制定，同时为项目施工现场提供技术服务和支持，为非标准化项目提供量身定制的技术解决方案，为下游企业定制个性化产品，行业新趋势、新技术研究等，并于2014年被认定为上海市企业技术中心。　　天成机械始终以客户需求为导向，凭借优秀的设计能力和成熟的生产工艺，不断通过技术改良和新型号研发，及时推出适销对路的产品，满足客户需要。截止目前，天成机械拥有19项实用新型专利。　　3、品牌优势　　公司自主品牌SUM系列摊铺机，先后获得了十余项项发明专利，涵盖了从高等级公路建设，到市政与乡村道路施工与养护的全覆盖，并远销非洲、中亚、印度等多个国家，成为公司国际一流品质，国内知名品牌的重要产品。　　庞源租赁自成立之初便注重品牌建设和形象的维护，作为中国工程机械工业协会工程机械租赁分会副理事长单位，曾参与奥运会鸟巢体育场馆、上海环球金融中心、上海世博轴阳光谷、国家博物馆、中国水利博物馆、广州电视台、杭州湾大桥观光塔、浙江北仑电厂、新疆会展中心、天津会展中心、黄石鄂东长江大桥、重庆朝天门长江大桥等一系列标志性工程建设项目，在工程施工领域积累了较高的品牌知名度。　　根据国际起重设备和特种运输杂志《InternationalCranesandSpecializedTransport》（2014年9月刊）“2014年塔式起重机吨*米指数”（ICTowerIndex2014）排名，庞源租赁拥有的塔式起重机总吨*米数达到403,990吨*米，居世界第一位。在全球机械租赁杂志《InternationalRentalNews》（2018年）评选的“世界租赁企业100强”（IRN100）中，庞源租赁在2016-2017年度排名第68位，是中国唯一一家跻身百强的租赁企业。庞源租赁在2010年、2012年、2014年连续三届获得“建筑机械租赁品牌企业”的称号。在中国建筑业协会机械管理与租赁分会组织评选的“2012年全国建筑施工机械租赁50强”、“2014年全国建筑施工机械租赁50强”、“2015年全国建筑施工机械租赁50强”、“2018年全国建筑施工机械租赁50强”企业中，庞源租赁均名列第一，也获得该分会颁发的“2017年中国工程机械租赁业最具竞争力品牌”。2018年，庞源租赁获得全球起重机械峰会暨中国吊装百强大会组委会颁发的“中国年度吊装企业塔式起重机百强企业”。　　天成机械是我国较早从事塔式起重机生产的企业之一，经过二十余年的发展，天成机械的塔式起重机已经应用于各类工程建设项目中，如兰州第一高塔、梅溪河大桥、青藏铁路、三峡工程夔门大桥、乐自高速、雅泸高速、溪洛渡电站、京昆高速、渝宜高速、三峡移民工程等，具有较强的区域影响力和品牌知名度，与主要客户形成了长期、稳定的合作关系，老客户的重复购买率一直维持在较高的水平。　　4、管理和人才优势　　公司通过在经营发展过程中的自身积累及外部引进，培养和造就了一支优秀的高级管理人才队伍。管理团队工作勤勉尽责，且重视打造公司的技术实力，通过全面引进技术人才打造了一支掌握先进专业知识的工程技术研究团队。　　庞源租赁是进入建筑起重机械租赁行业较早的企业，在多年的经营过程中培养和积累了大量的专业管理人才和现场设备操作管理团队，并形成了一套高效的管理体系。各级管理人员均具有多年的建筑起重机械经营租赁业务管理经验，先进的信息化系统管理体系能够通过信息化手段对销售、采购、财务、研发、人事、经营管理及安全生产等环节进行细致化管理。　　5、制造体系优势　　通过多年的生产实践，公司已形成了完整、成熟的道路工程机械制造体系，拥有高效、智能化的生产设备和制造、检测、试验手段，为公司可持续发展奠定了较强的制造基础。　　6、服务优势　　公司高效、完善的售后服务体系，是长期赢得用户的重要保证。公司拥有一支经过专门培训、技术娴熟的售后服务队伍，利用本土化优势，提供快速（承诺24小时到达现场）、及时的售后服务，成为与国外品牌的竞争中所具有的独特优势。　　庞源租赁经过多年努力，在上海、北京、广东、浙江、江苏等地设立了多家子公司，业务区域广泛辐射到东北、华北、华东、华中、华南、西南和西北地区，初步形成了遍布全国的业务网络，对核心地区的重点城市实现初步覆盖。同时，庞源租赁建立了严格的服务质量控制体系，对项目招投标、合同签订、项目策划组织、现场施工、售后服务等不同服务环节进行管理与控制，为客户提供安拆装方案设计、设备进场安装、现场操作及管理、维修保养、拆卸离场等全方位的优质服务。　　庞源租赁与下游客户建立了良好的互动合作关系，在项目施工过程中，庞源租赁主动收集客户的需求信息及反馈意见，不断提升服务质量和客户满意度。经过多年的客户积累，庞源租赁拥有了一批规模大、信誉好的客户群体。　　天成机械在全国多个地区设立了服务网点，拥有了较为完整的服务保障体系，通过现场服务、电话咨询、网上解答等方式，保证了能够迅速响应客户需求，及时为客户提供售前咨询与售后服务。同时，还通过定期回访、质量跟踪、建立档案等方式，搜集客户意见与建议，逐步完善产品与服务体系，有效提升客户满意度。